Información
Política de privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: D.ª Valeria Carracedo Medina
Nombre comercial: Sensecand
NIF: 46.640.642-T
Domicilio: Pol. Turó del Balis, 5, 08394 Sant Vicenç de Montalt, Barcelona
Correo electrónico: [tiendas@sensecand.com](mailto:tiendas@sensecand.com)
Teléfono: 647 647 552
2. DATOS QUE SE PUEDEN RECABAR
A través del portal profesional podemos tratar:
— Datos identificativos y de contacto.
— Información de la empresa o establecimiento.
— Datos fiscales, de facturación y envío.
— Solicitudes de acceso y credenciales de usuario.
— Productos, cantidades e información de los pedidos.
— Comunicaciones mantenidas con Sensecand.
— Datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del portal, como dirección IP, fecha de acceso y registros de actividad.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos se utilizarán para:
— Gestionar las solicitudes de acceso de tiendas y profesionales.
— Verificar y administrar las cuentas autorizadas.
— Mostrar el catálogo y los precios profesionales.
— Tramitar, revisar, confirmar y entregar los pedidos.
— Gestionar pagos, facturación, portes y comunicaciones relacionadas con el pedido.
— Atender consultas, incidencias y solicitudes.
— Cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales.
— Proteger la seguridad del portal y prevenir accesos o usos fraudulentos.
— Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica que lo permita.
No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios.
4. BASE JURÍDICA
El tratamiento se basa, según corresponda, en:
— La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario y la ejecución de la relación comercial.
— El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
— El interés legítimo de Sensecand en garantizar la seguridad del portal, prevenir fraudes y atender a sus clientes profesionales.
— El consentimiento del interesado para las finalidades que lo requieran, como determinadas comunicaciones comerciales.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán mientras permanezca activa la relación profesional o sean necesarios para gestionar las solicitudes y pedidos.
Una vez finalizada la relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades fiscales, contables o jurídicas. Después serán eliminados de forma segura.
Los datos de solicitudes de acceso no aprobadas se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y posibles incidencias.
6. DESTINATARIOS
Los datos no se venderán ni cederán a terceros con fines comerciales.
Podrán acceder a ellos los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del portal, alojamiento web, correo electrónico, gestión administrativa, pagos, transporte o soporte técnico. Estos proveedores deberán tratar los datos siguiendo las instrucciones de Sensecand y con las garantías correspondientes.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.
No se prevén transferencias internacionales de datos. Si posteriormente se utilizan servicios que las requieran, se aplicarán las garantías legalmente exigidas y se actualizará esta política.
7. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
La persona interesada puede solicitar:
— Acceso a sus datos personales.
— Rectificación de datos inexactos.
— Supresión de sus datos cuando proceda.
— Limitación del tratamiento.
— Oposición al tratamiento.
— Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
— Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a [tiendas@sensecand.com](mailto:tiendas@sensecand.com), indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para comprobar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de [www.aepd.es](http://www.aepd.es).
8. SEGURIDAD
Sensecand aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de comunicar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
9. MENORES
Este portal está dirigido exclusivamente a profesionales y no está destinado a menores de edad.
10. MODIFICACIONES
Sensecand podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o en el funcionamiento del portal. La versión vigente estará disponible en esta misma página.
Última actualización: 12 de septiembre de 2026.